Credits 与会员
Credits 用于衡量 OfficeAgent 内置 AI 模型的可用额度。个人中心显示服务端确认的余额和会员摘要；插件不会自行换算或承诺固定赠送数量、价格和消耗倍率。
查看 Credits
- 打开
OFFICEAGENT™ AI。 - 进入“个人中心”。
- 等待显示“额度已同步”。
- 查看“账户剩余”和可能显示的恢复或重置时间。
如果显示“Credits 暂未同步”，点击“重试”。不要用旧截图判断当前余额。
图片占位｜GUIDE-CREDITS-01
- 内容：正式账号个人中心中的会员方案与 Credits
- 建议标注：会员方案、账户剩余、恢复/重置时间、查看方案
- 状态：待产品经理补充
哪些功能会使用 Credits
- 使用 OfficeAgent 内置模型执行 AI 校对、翻译、润色、合同审阅等任务，可能消耗 Credits。
OFFICEAGENT页签中的 58 项本地 Office 工具不调用 AI，不使用 OfficeAgent Credits。- 使用 DeepSeek 等第三方模型时，额度、账单和限流由对应模型厂商管理，不从 OfficeAgent Credits 判断其余额。
实际消耗与当前模型、任务长度和服务端规则有关。以个人中心和任务结果中的当前显示为准。
Credits 不足时
当提示“账户剩余 Credits 不足，本次请求未发送”：
- 打开个人中心确认余额。
- 查看会员方案、充值或恢复方式是否对当前账号开放。
- 确认当前 AI 配置是否为 OfficeAgent 内置模型。
- 如果选择的是第三方模型，改为检查第三方账号余额、API Key 和限流状态。
余额不足时请求不会进入正常 AI 生成，不需要担心重复写回文档。
会员方案
个人中心只显示当前会员摘要和可用入口。需要了解最新方案、权益和价格时，使用“查看方案”“会员与订阅”或官网 会员方案。
指南不固定记录：
- 套餐价格。
- 赠送 Credits 数量。
- 模型倍率。
- 活动期限。
这些信息可能由服务端和运营策略更新，应以实际页面为准。
体验账号与 Credits
- “升级为正式账号”会保留当前体验账号 ID、Credits 和使用记录。
- “登录已有账号”会切换会话，当前体验账号及 Credits 不会自动合并或迁移。
已有体验余额时，在操作前先阅读 体验账号与登录 中两种账号操作的区别。
常见问题
余额刚变化但个人中心没有更新
关闭并重新打开个人中心，或点击“重试”。避免连续发起多个 AI 任务来测试余额。
使用第三方模型仍提示 OfficeAgent Credits
打开 配置 AI 模型，确认选择已经保存。模型切换后重新发起一个新任务。
本地工具是否完全免费？
本地工具不使用 AI Credits，但仍受 Office、文件权限和插件版本限制。可能产生的文件副本、磁盘空间或组织许可成本不属于 Credits。